maandag 30 december 2013

Hallo...? Huisarts...?

Sinds eerste Kerstdag ziek. Ontstoken iets in m'n keel. Gezwel ter grootte van een golfbal. Eten en drinken doet zeer. En dat met Kerst..

Maaaar we hebben allemaal geleerd niet meteen te piepen, dus ik wacht het eerst wat daagjes af. De pijn kan immers na een nachtje slapen opeens minder worden! Niet dus.
Dus besloot ik vandaag mijn huisarts maar eens te bellen. Helaas, die heeft vakantie. 'Bel 0900-1515' staat er op de website. Op dat nummer neemt niemand op. Na 20 keer bellen ook niet. Ik probeer tóch het originele nummer even.
"We zijn op vakantie; u moet 0900-1515 bellen". Nja, ok.. Voel ik me naast ziek, ook nog eens beetje dom..

Uit wanhoop Google ik naar andere huisartsen in de buurt. Ja, er is er één níet op vakantie!

"Goedemiddag, met praktijk X".
"Hallo, met Paula. Ik wil graag een afspraak maken omdat ik een receptje voor een kuurtje behoef, gezien ik al een kleine week op Ibuprofen leef en de ontsteking/het gezwel in mijn keel er niet minder op wordt".
"Prima, dat kan geregeld worden!"
Dat valt me mee!
"Wat is uw geboortedatum?"
"12 december 1986"
...
"Ik kan u niet vinden in ons bestand.."
"Dat kan kloppen; ik zit normaal bij huisartsenpraktijk Klarendal, maar zij zijn op vakantie en er neemt niemand op bij hun vervangend nummer, dus vandaar dat ik het bij u probeer."
"Oh, maar zo werkt dat niet. Huisartsenpraktijk Klarendal valt onder een andere groep dan wij, dus wij helpen u niet."
??
"...Maar ik ben ziek..."
"Dat is dan erg jammer, maar wij hebben geen relatie met huisartsenpraktijk Klarendal, dus ook niet met u."

Aaaarrgh!

Dus toch maar weer het 0900-nummer bellen.
Na wederom een groot aantal keer 'in gesprek' te horen, neemt er eindelijk iemand op!

"Goedemiddag, met praktijk Y".
"Hallo, met Paula. Ik wil graag een afspraak maken omdat ik een receptje voor een kuurtje behoef, gezien ik al een kleine week op Ibuprofen leef en de ontsteking/het gezwel in mijn keel er niet minder op wordt".
"Dat wordt donderdag."
"Niet eerder?"
"Nee, dat kan niet, wij hebben het druk hoor, het is het eind van het jaar, wat denk je?!"
"..Euh.. Maar echt niet een klein momentje ergens tussendoor?"
"Nee..."
"Echt niet?"
...
"Oh wacht, morgen, om 16.00 uur, zie ik nog een plekje staan..."

Dit geloof je toch niet? Wat is er met de zorg gebeurd hier in Nederland?!

Nu zijn er een hoop mensen die trots zijn op 'onze' zorg. Op dat je, in tegenstelling tot in het buitenland, overal geholpen wordt en dat wij zo'n fijne verplichte zorgverzekering hebben en wat al niet meer..

Nou, ik weet nu wel beter. Ik ga me haast schuldig voelen dat ik naar de dokter moet, ik moet me zowat extra aanstellen voor een heel klein beetje aandacht, ik word uiterst onvriendelijk toegesproken als ik gewoon een afspraak wil maken en moet haast tegen het brutale aan geregeld zien te krijgen de dokter te ontmoeten voor een simpel kuurtje..

Ze zorgen er zo in elk geval wel voor dat ik nu heeeel gezond blijf proberen te leven; alles zolang ik maar niet naar de huisarts hoef!
Voorkomen is beter dan genezen.. Nu snap ik hem...

dinsdag 24 december 2013

Kerstwens

Oef, na 3 weken weer eens een blog schrijven blijkt niet zo makkelijk. Nu loop ik normaliter over van inspiratie en ideeën, maar nu.. niks! De enige inspiratie die ik lijk te hebben komt van, jawel, Disney.. In de afgelopen 3 weken ben ik namelijk 5 dagen aaneengesloten in Disneyland Parijs geweest en ik moet je zeggen: het was geweldig! Zeker aan te raden, zo net voor Kerst. Alles mooi in Kerstsfeer en zo..

Maar goed, dan kom je terug van die sprookjesachtige wereld en dan begint werk weer even, afgezien van de vrije Kerstdagen dan. En dat is zwaar, dat contrast. Alles in Disneyland Parijs is mooi en leuk en kleurrijk en lief en zacht en dan opeens zit je weer in je kantoor; alles is kaal en wit en strak en stil en zakelijk. Ja, dat is even wennen ja.. Maar die stilte geeft ook wel weer even tijd om na te denken. Terwijl ik naar de hagelwitte muren kijk, valt mijn oog op een - nog witter - whiteboard. Tussen wat pseudo-intelligente-maar-uiteraard-knetterzakelijke kriebels erop, hangt een blaadje met daarop de tekst: "No one is busy in this world, It's all about priorities".

Dat doet me denken aan goede voornemens. Welke prioriteiten stel je in 2014? Nu heb ik al wat mensen daarover gesproken; de meeste daarvan roepen heel stellig dat ze daar ab-so-luut niet aan doen, maar ik denk dat iedereen wel minstens een béétje nadenkt over 'wat volgend jaar te doen'. Daar hoeft natuurlijk niet direct het label 'goed voornemen' op geplakt te worden, maar toch. Een beetje bewustzijn kan nooit kwaad.

Het ergste is echter als mensen goede voornemens van je verwáchten, of eisen haast! "Goh, wat ga jij volgend jaar doen; meer sporten, minder eten?"

Die krijgt dus geen kerstkaart dit jaar van mij...

Nu vind ik dat sporten sowieso een beetje een wassen neus vaak. Kijk, nou zijn er mensen die echt goed bezig zijn, maar de meesten, tja, die neig ik toch een beetje te bestempelen als ietwat hypocriet. "Ik sport elke week minstens 1,5 uur, jij niet, en dat is slecht!", terwijl ze de 4 kilometer die ze van hun werk afwonen met de auto pakken en - nog erger - niet de trap pakken naar de tweede verdieping waar we werken, maar nee, de lift!

Maar nee, ik ga daar niet over zeuren, want het is Kerst. Kerst is een tijd van bezinning, vriendschap, samenzijn, etcetera. En daarmee is het ook een hele emotionele tijd. Zo heb ik al vele tissues weggesnoven bij het kijken naar It's a Wonderful Life, diverse Christmas Carols en gister de nieuwe Disneyfilm Frozen. En jawel, we zijn weer bij inspiratiebron Disney aangekomen..


Maar let wel, het zijn niet alleen de films van Disney die emoties bij me oproepen, maar vooral de mooie herinneringen aan de prachtige vakantie(s) in Disneyland Parijs.. Het samenzijn aldaar met mensen die onbeschrijfelijk veel voor me betekenen. Mensen met wie je kunt lachen, huilen, (écht) praten, noem maar op!

Inspiratie haal je dus niet uit een merk, maar uit de magie van vriendschap. Ik stel hierbij dus voor: kies maar één goed voornemen voor volgend jaar: koester je vriendschappen en schenk ze voldoende aandacht.

Fijne Kerst familie, vrienden, collega's en overige lezers!
Op naar een mooi en magisch 2014!

(zucht.. ik moet volgens mij echt stoppen met het kijken naar tissue-kerstfilms...)